Trouver un patient

Le service de renseignements sur les patients, situé dans le hall d’entrée de l’hôpital, au premier étage, est ouvert tous les jours de 7 h à 23 h. On peut s’y renseigner en personne sur l’endroit où se trouve un patient à l’Hôpital Victoria, ou encore par téléphone au 204-477-3377.

Le service de renseignements sur les patients est en mesure de fournir l’information suivante :

• Confirmation qu’une personne est bien hospitalisée à l’Hôpital Victoria
• Endroit où se trouve la personne hospitalisée (information fournie en personne, mais non au téléphone)
• Possibilité ou non pour cette personne hospitalisée de recevoir des visiteurs

La Loi sur les renseignements médicaux personnels (PHIA) protège la confidentialité de l’information relative aux patients. Par conséquent, l’hôpital ne fournira aucune autre information concernant la personne hospitalisée, son état de santé ou les soins qui lui sont prodigués.

Certaines circonstances, y compris une demande expresse de respecter la confidentialité de l’information relative à un patient de notre établissement, font en sorte que certains renseignements, y compris le fait qu’une personne se trouve dans notre établissement ou non, pourraient ne pas être accessibles.